ПОЛИТИКА ЗА КАЧЕСТВО

INVOITIX EOOD България е компания, специализирана в „Предоставяне на факторинг услуги“.

Нашата цел е да работим по документирана и редовно проверявана система за КАЧЕСТВО, на нивото, определено от стандарта UNE-EN-ISO 9001:2015, като начин да гарантираме, че всички приложими изисквания са изпълнени.

Ангажименти

• Ние се ангажираме да отговаряме на изискванията на нашите клиенти и заинтересовани страни, както и на правните, регулаторни и други изисквания.
• Ние се ангажираме непрекъснато да подобряваме ефективността на системата за управление на качеството, с фокус върху постигането на целите на компанията, по най-ефективния начин за задоволяване на нуждите на клиентите.
• Ние се ангажираме да предлагаме най-високо качество на нашите услуги по стандартизиран начин, за пълно удовлетворение на клиентите, като гаранция за постоянство, растеж и развитие.
• Да осигурим необходимите материални и човешки ресурси за постигане на целите, с убеждението, че свързаните разходи не са нищо повече от най-доходоносната инвестиция, към която компанията може да се стреми.

Стратегии

• Да използваме надеждно управление, като инструмент за непрекъснато подобряване, което позволява да се елиминират разходите за не-качество, които имат отражение от една страна върху неудовлетвореността на клиентите и от друга страна върху загубата на конкурентоспособност на нашата компания.
• Ще използваме управлението на качеството като инструмент за непрекъснато усъвършенстване, което ще ни позволи да оптимизираме вътрешното управление на нашата компания, стремейки се да задоволим нуждите и очакванията на нашите клиенти.
• Ние ще предадем културата на качество на целия персонал, като ги накараме да осъзнаят важността на тяхната роля в приноса към търсения имидж пред клиента и останалите заинтересовани страни.
• Да направим концепцията за КАЧЕСТВОТО в нашата компания различаващо се от конкуренцията.

В София, 2 юли 2024 г