QUALITY POLICY

INVOITIX AG Švica je podjetje, specializirano za »Nudenje storitev faktoringa (finančne storitve)«.

Naš cilj je delovati v skladu z dokumentiranim in redno preverjenim sistemom KAKOVOSTI, na ravni, določeni s standardom UNE-EN-ISO 9001:2015, kot način zagotavljanja, da so izpolnjene vse veljavne zahteve podjetja.

Zaveze

• Zavezujemo se k izpolnjevanju zahtev naših strank in deležnikov ter zakonodajnih, regulativnih in drugih zahtev, ki jih podjetje sprejme.
• Zavezujemo se k nenehnemu izboljševanju učinkovitosti sistema vodenja kakovosti, s poudarkom na doseganju ciljev podjetja na najučinkovitejši način za zadovoljitev potreb strank.
• Zavezujemo se k zagotavljanju najvišje kakovosti naših storitev na standardiziran način, ki zagotavlja popolno zadovoljstvo strank, kot jamstvo za kontinuiteto, rast in razvoj.
• Zagotavljali bomo materialne in človeške vire, potrebne za dosego zastavljenih ciljev, z zavedanjem, da so s tem povezani stroški najbolj donosna investicija, h kateri lahko to podjetje stremi.

Strategije

• Uporabljati vodenje kakovosti kot orodje za nenehno izboljševanje, ki omogoča odpravo stroškov nekakovosti, ki po eni strani vplivajo na nezadovoljstvo strank, po drugi strani pa na izgubo konkurenčnosti našega podjetja.
• Uporabljali bomo vodenje kakovosti kot orodje za nenehno izboljševanje, ki nam bo omogočilo optimizirati notranje upravljanje našega podjetja, z namenom zadovoljiti potrebe in pričakovanja naših strank.
• Prenesli bomo kulturo kakovosti na vse zaposlene, jih ozaveščali o pomembnosti njihove vloge pri prispevanju k podobi, ki jo želimo ustvariti pri strankah in drugih zainteresiranih straneh.
• KAKOVOST bomo v našem podjetju opredelili kot razlikovalni koncept v primerjavi s konkurenco.

V Badnu, 2. julija 2024