POLITIKA KVALITETA
INVOITIX DOO Beograd je je kompanija specijalizovana za 'Pružanje faktoring usluga'.
Cilj nam je raditi prema dokumentovanom i redovno verifikovanom SISTEMU KVALITETA, na nivou utvrđenom standardom UNE-EN-ISO 9001:2015, kao način da osiguramo ispunjenje svih primenjivih zahteva u kompaniji.
Obaveze
- Posvećeni smo ispunjavanju zahteva naših klijenata i zainteresovanih strana, kao i zakonskih, regulatornih i drugih zahteva na koje se organizacija obavezala.
- Posvećeni smo kontinuiranom unapređenju efikasnosti Sistema upravljanja kvalitetom, sa fokusom na postizanje ciljeva kompanije na najefikasniji način kako bismo zadovoljili potrebe klijenata.
- Posvećeni smo pružanju usluga najvišeg kvaliteta na standardizovan način, sa ciljem potpunog zadovoljstva klijenata, kao garancije kontinuiteta, rasta i razvoja
- Obezbediti materijalne i ljudske resurse neophodne za postizanje ciljeva, sa uverenjem da su troškovi koji su uključeni ništa drugo do najprofitabilnija investicija kojoj ova kompanija može da teži.
Strategije
- Koristiti Sistem upravljanja kvalitetom kao alat za kontinuirano unapređenje, koji omogućava eliminisanje troškova nekvaliteta, što s jedne strane dovodi do nezadovoljstva klijenata, a s druge strane do gubitka konkurentnosti naše kompanije.
- Koristićemo upravljanje kvalitetom kao alat za kontinuirano unapređenje, što će nam omogućiti da optimizujemo unutrašnje upravljanje našom kompanijom, težeći da zadovoljimo potrebe i očekivanja naših klijenata.
- Prenošenjem kvaliteta kulture na sve zaposlene, učinićemo ih svesnim važnosti njihove uloge u doprinosu imidžu koji želimo da ostvarimo kod klijenta i ostalih zainteresovanih strana.
- Učiniti KVALITET u našoj kompaniji razlikom u konceptu u odnosu na konkurenciju.
U Beogradu, 02.07.2024.
