QUALITÄTSPOLITIK
Die INVOITIX AG ist ein Unternehmen, das sich auf „Factoring-Dienstleistungen“ spezialisiert hat.
Unser Ziel ist es, nach einem dokumentierten und regelmäßig überprüften QUALITÄTSSYSTEM auf dem Niveau der Norm UNE-EN-ISO 9001:2015 zu arbeiten, um sicherzustellen, dass alle anwendbaren Anforderungen im Unternehmen erfüllt werden.
Verpflichtungen
- Wir sind bestrebt, die Anforderungen unserer Kunden und Interessengruppen sowie die rechtlichen, behördlichen und sonstigen Anforderungen, denen die Organisation unterliegt, zu erfüllen.
- Wir sind bestrebt, die Anforderungen unserer Kunden und Interessengruppen sowie die rechtlichen, behördlichen und sonstigen Anforderungen, denen die Organisation unterliegt, zu erfüllen.
- Wir sind bestrebt, die höchste Qualität unserer Dienstleistungen auf standardisierte Weise anzubieten, was für die vollständige Kundenzufriedenheit als Garantie für Kontinuität, Wachstum und Entwicklung verstanden wird.
- Bereitstellung der für die Erreichung der Ziele erforderlichen materiellen und personellen Ressourcen, in der Überzeugung, dass die damit verbundenen Kosten nichts anderes als die rentabelste Investition sind, die dieses Unternehmen anstreben kann.
Unsere Strategie
- Qualitätsmanagement als Instrument zur kontinuierlichen Verbesserung zu nutzen, um die Kosten für mangelnde Qualität zu eliminieren, die sich einerseits in der Unzufriedenheit der Kunden und andererseits im Verlust der Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens niederschlagen.
- Wir werden das Qualitätsmanagement als Instrument zur kontinuierlichen Verbesserung nutzen, um das interne Management unseres Unternehmens zu optimieren und die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.
- Wir werden die Qualitätskultur an alle Mitarbeiter weitergeben und ihnen bewusst machen, wie wichtig ihre Rolle für das angestrebte Image beim Kunden und den übrigen interessierten Parteien ist.
- Die QUALITÄT in unserem Unternehmen zu einem Konzept zu machen, das uns von der Konkurrenz abhebt.
In Baden, Schweiz, am 2.7.2024.
